■非常時の連絡先
オーストラリアの治安は良いといわれていますが、やはり日本とは違います。都市部や観光地では日本人を狙った犯罪が多発しています。海外だということを忘れずに、緊急時の連絡先などはひかえておきましょう。

1.警察・消防・救急車　『000』
事故や盗難にあった場合、または事故を目撃したらまずは警察に通報しましょう。000（トリプルオーと呼ばれる緊急電話番号）をダイヤルするとオペレーターが「警察か消防か救急車か？」とたずねてきます。その後、何が起こったか、状況、今自分がどこにいるのか等詳しく説明します。

2.クレジットカード
万が一紛失してしまったり、盗難にあった場合は被害をできるだけ最小限におさえるために、すぐにクレジットカード会社に連絡しましょう。そしてカードの使用停止と再発行の手続きを申請します。その際、クレジットカードの番号と有効期限が必要になります。連絡が遅れると不正使用などのトラブルのもとになります。会社にもよりますが、早いところでは即日発行してくれます。主要クレジットカード会社の中には現地にオフィスを設置しているところもありますが、そうでない場合は提携銀行に連絡しましょう。

3.トラベラーズチェック
発行会社に連絡し再発行の手続きをします。購入の際に受け取った利用者控えと使用した小切手の番号が控えてあることが再発行の条件なので、控えは必ずトラベラーズチェックとは別に保管しておきましょう。

4.パスポート
現地の所轄警察署で紛失または盗難の届け出証明書を発行してもらい、最寄の日本大使館・総領事館に再発給を申し出ます。再発給には写真2枚が必要になり、通常2〜3週間かかります。また、旅券番号と発行地、発行年月日がわかると手続きが早いので非常時に備えて控えと予備の写真を用意しておきましょう。

■在外公館
各種行政事務手続きの受け付けや邦人の保護・支援を行うのが主要都市におかれた大使館・総領事館の領事部です。業務内容は、届出の受け付け（在留届、出生届、婚姻届、離婚届、氏の変更届、国籍選択届など）、証明証の発行（在留証明、無犯罪証明、身分上の事項に関する証明）、旅券申請の受け付け（新規発給、再発給、帰国のための渡航書）などです。