遠く離れた家族や友人たちの声を聞くためにも、オーストラリアで知り合った人と約束をするためにも、電話はなくてはならないコンタクト手段です。そして海外で生活するうえで大いに役立ってくれるのがインターネット。多様化し進化する通信手段を理解して、賢く利用しましょう。

■一般電話
1.接続の手続き
電話回線の接続は、テルストラ（Telstra）に申し込みます。すでに回線が配線されていて、電話機と電話線がある場合は申し込み後1〜3日程度で使用可能になります。回線が家に配線されていない場合は工事の日程を取り決めて当日は家に誰かいなければなりません。接続がすむと接続料、回線使用料の請求書が届きます。

2.料金の支払い
料金の請求書には市内通話の度数、市外通話および国際電話の明細などが記載されています。それを銀行や郵便局の窓口に持参して支払います。クレジットカードやBPAYを使用して電話で支払うこともできます。またインターネット上での支払いも可能ですが、事前に登録しておかなければなりません。

3.日本への国際電話
国際電話識別番号（0011）、国番号（日本は81）、市外局番号（最初の0を除く）、相手の電話番号の順にダイヤルする。国際電話は現在、テルストラやオプタスに加えてさまざまな通信会社がサービルを提供しています最近では競争が激化し、国際電話料金がかなり安くなっているので、いろいろなプランを検討し、賢く利用しましょう。お得な国際電話カードは郵便局やニュースエージェンシーで買えます。

■公衆電話
公衆電話からの市内通話は、時間帯にかかわらず一通話40¢の一律料金で、それ以外は公衆電話用の市外通話料金が適用されます。テレホンカードかコインをいれて利用します。コインの場合、お釣りは使用されなかった最後のコインのみが戻ってきますが、通話後受話器を戻さずにFollow onのボタンを押すと残金で継続して電話をかけられます。

■携帯電話
1.契約と購入
代表的なものはテルストラ、オプタス、ヴォーダ−フォンの3社ですが、電話機本体の猛烈な値引き販売競争や次々と新しいサービスが用意され多様化しているためにどれを選ぶか見極めるのが困難な状況になっています。どこが安いのかは一概に言えないので、自分の用途、利用パターンをまずは明確にしましょう。自分のニーズに合ったプランが決定すれば、身元を証明する免許証やクレジットカードを持参して販売会社へ行きましょう。契約で指定された期間以前に解約するためには多額の解約金の支払いを要求される場合もあるので、契約内容や疑問点ははっきりさせておきましょう。

2.プリペイド式携帯電話カード
郵便局などでも販売しているスターターキットとリチャージカードを購入して使用するサービスです。通話プランはピークとオフピーク、有効期限（30日〜1年）でいくつかに分かれています。また、同じ会社のサービスを利用している人への電話なら最初の20分間の通話料金が無料になるなど格安プランもそろっています。

3.レンタル
ワーキングホリデーや短期滞在者などが手軽に利用したい場合、レンタルが便利です。最低2年間の契約が必要な購入と違い、短期での契約が可能になります。その後、電話機本体を返却すればいいだけで、通話料もプリペイド式より安い場合が多いです。日本人経営の会社で取り扱っているので、アフターケアや支払いに不安のある人にはおすすめです。

■インターネット
オーストラリアでのインターネット利用者は急増し、これまでにインターネットサービス･プロバイダは激しい価格競争をおこなってきました。そのためサービスの質もよくなりましたが、日本と比べるとブロードバンドの普及はおくれています。在豪日本企業を顧客に持つ、日本人向けプロバイダも多くあります。