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新品のLGテレビで故障続き 投稿者:買ってはいけない 2006/03/29(Wed) 06:51 No.423 [返信]

LGのTVを購入したのですが、2週間を過ぎたところで、 故障。早速、カスタマーセンターに問い合わせると、 修理屋を紹介された。修理まで1週間かかり、直してもらった 後、再度、同じ故障が発生。昨日、また直してもらったが、 今度は別の問題が発生。
いつになったら、TVをちゃんと見れるのか? すでに、購入から1ヶ月以上経った。
今回のLG製品の問題でわかったのは、保証は1年付いているけど それは、修理の保証。返品や返金は、いっさい受け付けない。
つまり、購入から2週間経つと、どんなに問題があっても、 修理屋任せにする。修理屋は、”どんなに言ってもLGは交換しないよ” ”交換するとしたら、問題の中身のパーツを換えるだけ”と。
一体、いつになったらきちんとした対応が受けられるのか? まともな会社だと思っていたが、不良品にあたって、 本当のところが分かりました。
故障→修理→故障のこの魔のスパライルから脱出する良い手は どなたかご存じないでしょうか?それとも、もうこのTVはあきらめる しかないのでしょうか?
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